Politique d’utilisation des cookies et des technologies comparables

Pour faciliter l'utilisation de notre site web, application et le rendre plus agréable, nous utilisons des cookies (cookies ; trackers ; pixels ; plug-ins ; apps en applets). Ils permettent à notre site de mémoriser vos actions et préférences (nom d’utilisateur, langue, taille des caractères et autres paramètres d’affichage) pendant un temps donné, pour que vous n’ayez pas à communiquer à nouveau ces informations à chaque fois vous consultez ces sites ou naviguez d’une page à une autre.

1. Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte, éventuellement chiffré, sauvegardé par un site web sur votre ordinateur ou tout autre dispositif technologique (smartphone, tablette…) que vous utilisez pour le consulter. Ces cookies ont pour finalité d’accélérer et de personnaliser votre utilisation du site au fur et à mesure que vous le visitez et y retournez.

Pour ce faire, les cookies communiquent des informations entre votre navigateur web (Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari,…) et le serveur qui héberge le site web. Par exemple, les cookies communiquent sur vos préférences d’affichage du site (langue, taille des caractères…), votre historique de navigation, vos choix parmi les options proposées par un site ou encore des données d’enregistrement.

Les cookies nous permettons, par exemple, de comparer les nouveaux visiteurs avec les anciens, de comprendre comment les utilisateurs naviguent sur notre site, à compter les visiteurs du site et à obtenir des données à partir desquelles nous pouvons améliorer l’expérience de navigation à l’avenir.

Les cookies ne gardent aucune trace des informations personnelles sur un utilisateur et les données identifiables ne seront jamais enregistrées. Si vous ne souhaitez pas utiliser de cookies, vous devez configurer les paramètres de votre ordinateur afin d’effacer tous les cookies des sites web et/ou recevoir une notification si des cookies sont stockés.

Si vous ne souhaitez pas modifier la configuration des cookies, vous pouvez simplement poursuivre votre visite sur le site.

2. Quel type de cookies utilisons-nous ?

Type de cookie

Essentiel et non-essentiel

Nom du cookie

Durée de conservation

Finalité du cookie

Cookies strictement nécessaires à la navigation

Essentiel

_gid

SM_ES

 

Ces cookies sont anonymes et peuvent être conservés pendant une période maximale de 12 mois.

Ces cookies sont essentiels pour naviguer sur le site et utiliser ses fonctionnalités. 

Cookies fonctionnels

Essentiel

_gid

 

Ces cookies sont anonymes et peuvent être conservés pendant une période maximale de 12 mois.

Ils facilitent et analysent le fonctionnement du site web afin de rendre son utilisation plus agréable et personnalisée, par exemple en mémorisant les choix antérieurs de l'utilisateur sur le site.

Cookies analytiques et de performance

Non-essentiel

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_ga

Ces cookies sont anonymes et peuvent être conservés pendant une période maximale de 2 ans.

Grâce à ces cookies, nous pouvons suivre les visites et le trafic afin de mesurer et d'améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles sont les pages les plus et les moins populaires et comment les visiteurs se déplacent sur le site.

Cookies ciblés

Non-essentiel

Ce site web n'utilise pas de cookies ciblés.

Non applicable

Ces cookies collectent des données relatives à vos habitudes de navigation sur l'internet et à votre utilisation de nos services afin de vous fournir une publicité adaptée à vos intérêts spécifiques.

Cookies provenant des sites internet tiers

Non-essentiel

Ce site web n'utilise pas de cookies non essentiels de tiers. Non applicable

Ces cookies enregistrent des informations analytiques (anonymes) sur la façon dont vous visitez le site, en vue d'améliorer le site et l'expérience de l'utilisateur, mais aussi pour pouvoir faire de la publicité de façon plus ciblée.

2.1 Cookies strictement nécessaires à la navigation

Ces cookies sont indispensables afin de naviguer sur le site et de profiter de ses fonctionnalités. Ils ne peuvent pas être désactivés dans nos systèmes. Ils sont déposés sur votre terminal en réponse aux actions que vous faites et qui équivalent à une demande de services, tels que définir vos préférences de confidentialité, vous connecter (accéder aux zones sécurisées du site web) ou remplir des formulaires.

Ils permettent donc de :

  • naviguer entre les différentes rubriques des sites web;
  • compléter des formulaires;
  • vérifier de manière sûre votre identité avant d'accorder l'accès à vos informations personnelles lorsqu'un compte personnel a été créé, ce incluant la navigation entre les zones sécurisées du site nécessitant une authentification.

Vous pouvez configurer votre navigateur internet pour bloquer des cookies ou vous alerter sur l'existence de cookies. Si vous refusez ultérieurement ces cookies, certaines rubriques du site Internet ou certains des services proposés ne fonctionneront pas comme il se doit, voire plus du tout.

2.2 Cookies fonctionnels

Les cookies fonctionnels, également appelés « cookies de fonctionnalités », fournissent des fonctionnalités améliorées et de personnalisation. En effet, ils facilitent et analysent le fonctionnement du site web afin d’en rendre l'utilisation plus agréable et plus personnalisée en permettant au site de mémoriser les choix que vous avez effectués et en vous fournissant des caractéristiques plus précises et personnelles.

Ils permettent notamment de :

  • personnaliser les services en mémorisant vos préférences (retenir votre nom d’utilisateur ; choix d'une langue, devise, région où vous vous trouvez, etc.);
  • éviter que vous répétiez vos choix lors de chaque visite sur le site (mémoriser les modifications apportées par l'utilisateur, comme la taille du texte ou la police de caractères);
  • collecter les informations communiquées dans les formulaires en ligne;
  • fournir des services que vous avez sollicités (comme regarder une vidéo ou laisser un commentaire sur un blog );
  • établir des statistiques (par exemple, le nombre de visiteurs uniques);
  • analyser l'utilisation du site et la popularité de nos pages.

Ces cookies sont propres à la plateforme de content management (par exemple, WordPress, Drupal, Liferay, Craft CMS), qui est une forme de logiciel qui peut être décrite comme le « moteur » d’un site.

Les informations collectées par ces cookies sont rendues anonymes et ne peuvent pas suivre votre activité de navigation sur d'autres sites. À l’exception du cookie fixant votre préférence linguistique, les cookies fonctionnels expirent à la fermeture de votre navigateur. Ils sont donc effacés de votre ordinateur ou tout autre dispositif technologique quand vous quittez ce logiciel.

Si vous bloquez ces cookies, tout ou partie de nos services peuvent ne pas fonctionner correctement.

2.3 Cookies analytiques et de performance

Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site web, et plus particulièrement la fréquentation et le comportement des utilisateurs sur notre site.

Ces cookies permettons nous notamment d’établir des statistiques. Par exemple, en comptant les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer la performance de notre site Internet et de nos services. Ils l’aident à connaître les pages qui sont les plus et les moins populaires, à voir comment les visiteurs naviguent sur notre site et comment nos services sont utilisés.

Ces cookies servent également à vérifier les performances dans le sens où ils vont aussi indiquer si des messages d'erreur sont émis, à quelle fréquence et sur base de quelles actions.

Les cookies ne recueillent pas de données permettant d’identifier les visiteurs. Dans la mesure où toutes les informations recueillies par ces cookies sont rassemblées, elles demeurent anonymes. Ces cookies sont uniquement destinés à améliorer le fonctionnement du site web.

Les informations recueillies par les cookies sont agrégées. Cela a pour conséquence que si vous supprimez ces cookies, nous ignorions quand vous avez visité notre site ou utilisé ses services, et il ne sera pas en mesure de surveiller sa performance.

2.4 Cookies ciblés

Ces cookies collectent des informations concernant vos habitudes en matière de navigation Internet et d’utilisation de nos services afin de vous proposer des publicités qui vous sont adaptées et correspondent à vos centres d’intérêt. Ils permettent également de limiter le nombre de fois que vous verrez une publicité et nous aidons à évaluer l’efficacité de nos campagnes publicitaires. Ils sont en général installés par des réseaux publicitaires avec l’autorisation de l’opérateur du site Internet. Ils mémorisent les visites effectuées sur un site et partagent ces informations avec d’autres entreprises (des publicitaires par exemple). Les cookies ciblés sont souvent liés aux fonctionnalités du site fournies par l’entreprise partenaire.

Ils permettent de :

  • éviter que vous soyez confronté, de manière répétitive, aux mêmes annonces publicitaires;
  • mesurer l'efficacité de nos différentes actions de communication, ou d'une campagne publicitaire;
  • personnaliser la publicité sur nos sites web et autres plateformes de communication.

Les informations sont collectées et partagées avec des tiers pour proposer des ciblages de public et des solutions d’optimisation pour nos administrations, éditeurs et éventuellement annonceurs publicitaires. Aucune donnée personnelle n’est recueillie et un individu ne peut être identifié via les données collectées.

Les cookies ciblés sont basés sur l'identification unique de votre navigateur et dispositif technologique sur Internet (adresse IP). En bloquant ces cookies, des annonces continueront à s'afficher. En revanche, vous ferez l'expérience de la publicité moins ciblée.

2.5 Cookies émis sur nos sites par des tiers

Des cookies émis par des tiers sont susceptibles d'être installés dans des applications (tierces) intégrées dans notre site Internet ou dans nos services, dans des contenus publicitaires (graphismes, animations, vidéos, etc.) diffusés via les espaces publicitaires intégrés dans notre site Internet ou dans nos services. Tel est notamment le cas des boutons "Partager", "J'aime", issus de réseaux sociaux tels que "Facebook" "Twitter", "LinkedIn", "Viadeo", etc.

Le réseau social fournissant un tel bouton applicatif est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n'avez pas utilisé ce bouton lors de votre consultation de notre site Internet ou de nos services. En effet, ce type de bouton applicatif peut permettre au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site Internet ou sur nos services, du seul fait que votre compte au réseau social concerné était activé sur votre dispositif technologique (session ouverte) durant votre navigation sur notre site Internet ou sur nos services.

L'émission et l'utilisation de cookies par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Ainsi, nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur ses sites Internet ou sur ses services et associées aux données personnelles dont ils disposent.

Nous vous invitons à consulter les politiques de protection de la vie privée de ces réseaux sociaux afin de prendre connaissance des finalités d'utilisation, notamment publicitaires, des informations de navigation qu'ils peuvent recueillir grâce à ces boutons applicatifs. Ces politiques de protection doivent notamment vous permettre d'exercer vos choix auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d'utilisation pour chacun de ces réseaux.

Nous vous rappelons que vous pouvez, à tout moment, simplement et gratuitement, choisir de refuser l'enregistrement de cookies sur votre dispositif technologique de telle manière que ni nous ni nos partenaires ne disposent d'informations recueillies par des cookies.

3. Comment gérer les cookies sur mon ordinateur, tablette, etc. ?

La plupart des navigateurs Internet sont automatiquement configurés pour accepter les cookies. Cependant, vous pouvez configurer votre navigateur afin d'accepter ou de bloquer les cookies ou certains d'entre eux.

Vous pouvez à tout moment supprimer les cookies déjà installés sur votre dispositif technologique (ordinateur, smartphone, tablette, …), et configurer la plupart des navigateurs pour qu'ils les bloquent. Toutefois, dans ce cas, vous devrez peut-être indiquer vous-mêmes certaines préférences chaque fois que vous vous rendrez sur un notre site. Dès lors, certains services et fonctionnalités risquent de ne pas être accessibles. Autrement dit, nous ne pouvons pas vous garantir l'accès à tous les services du site Internet en cas de refus d'enregistrement de cookies.

Si vous souhaitez refuser les cookies commerciaux (entre autres Google), vous pouvez le faire à l'aide du site web ci-après : http://www.youronlinechoices.com/be-fr/

Dans les paramètres de votre navigateur, vous avez la possibilité de refuser l'installation des cookies. La manière d'activer ou non les cookies et de les supprimer dépend de votre dispositif technologique et de votre navigateur Internet :